よくあるご質問

注文完了後に商品を追加できますか？

ご注文完了後の商品の追加・変更はお受けできません。予めご了承ください。

注文確定後に配送方法や日時、支払い方法を変更することはできますか？

発送手続き前でしたら対応可能の場合がございます。至急ご連絡ください。

入金から発送までどのくらいかかりますか？

原則として、当社でご入金確認後、3営業日以内に発送を行います。
ただし予期せぬトラブルや配送混雑時には出荷が遅延し、4営業日以内の発送に
間に合わない場合もございます。予めご了承下さいませ。

購入した商品の一部だけをキャンセルすることはできますか？

ご注文完了後の商品の変更・一部キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

注文と異なる商品が届きました。

お手数ですが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。